Avviksbehandling og rotårsaksanalyse
Ønsker du å styrke kompetansen din innen avviksbehandling og lære hvordan du kan gjennomføre effektive rotårsaksanalyser?
Dette er det ideelle kurset for ledere, kvalitetsansvarlige, interne revisorer, og andre som jobber med kvalitets- og forbedringsprosesser innenfor sitt virksomhetsområde.
Hvorfor delta?
Effektiv håndtering av avvik er en sentral del av kvalitetsstyring og risikostyring.
I de fleste regelverk og internasjonale standarder, som bl.a. ISO 9001 (kvalitetsstyring), ISO 14001 (miljøstyring) og ISO 22000 (mattrygghet), er det krav om systematisk behandling av avvik og rotårsaksanalyse for å forebygge gjentakelse.
Kurset gir deltakerne praktiske ferdigheter og metoder for å identifisere og korrigere avvik, samt analysere årsaker på en effektiv måte.
Hva du vil lære:
- Definisjon og typer avvik – hva de innebærer, og hvorfor de oppstår
- Prosess for avviksbehandling – fra registrering til lukking av avvik
- Metoder for årsaksanalyser (inkludert 5 Why, Ishikawa-diagram, Pareto-analyse)
- Oppfølging og evaluering av tiltak for å sikre varige forbedringer
- Beste praksis for dokumentasjon og rapportering
ISO-Pilotens medarbeidere har lang erfaring med avviksbehandling og rotårsaksanalyse i mange ulike virksomheter. Kursholder er en av våre seniorkonsulenter.
Kursene gjennomføres i relativt små grupper – noe som gir gode muligheter for diskusjoner og erfaringsutveksling.
Kursavgift er kroner 3500,- per deltaker, og inkluderer kursmateriell og kursbevis. Kursmateriell består av kursplansjer.
Vi gir 15 % rabatt om det er flere deltakere fra samme bedrift.
- 13. februar 2025, Kontorhuset, Strømsø Torg 4, kl 09:00 – 12.00
- 7. mai 2025, Kontorhuset, Hagaløkkveien 13, kl. 09:00 – 12.00
Be om pris dersom du ønsker bedriftsinternt kurs.
Fyll ut skjema for påmelding. For mer informasjon, ta kontakt på telefon 40 55 50 35
NB! Bindende påmelding. Vi tar forbehold om tilstrekkelig antall deltakere.