Avviksbehandling og rotårsaksanalyse
Avviksbehandling og rotårsaksanalyse – fra symptom til årsak
Avviksbehandling er et viktig verktøy i arbeidet med forbedring og styring av virksomheten. I dette kurset lærer du hvordan avvik kan analyseres systematisk slik at tiltak faktisk løser problemet – ikke bare symptomet.
Kurset gir en praktisk innføring i avviksprosessen og enkle metoder for rotårsaksanalyse som kan brukes direkte i egen virksomhet.
Kursfakta: 
Dato: 29.09.2026
Tid: 08.30 – 11.00
Varighet: ca. 2,5 timer
Gjennomføring: Digitalt kurs (live med kursholder)
Målgruppe: Ledere, kvalitetsansvarlige, interne revisorer og andre som arbeider med forbedring og avvik
Krav: Ingen forkunnskaper, men det er en fordel å kjenne til virksomhetens rutiner for avvikshåndtering
Pris: kr 3 500 per deltaker
Rabatt: 15 % rabatt ved flere deltakere fra samme virksomhet
Hva lærer du
- Hva som kjennetegner et avvik – og vanlige fallgruver i avviksbehandling
- En enkel struktur for avviksprosessen fra registrering til lukking
- Praktisk introduksjon til rotårsaksanalyse
- Hvordan formulere tiltak som faktisk løser problemet
- Hvordan følge opp tiltak og sikre varig forbedring
Kort om kurset
Avviksbehandling og rotårsaksanalyse er sentrale elementer i systematisk forbedringsarbeid, både i ISO-standardene og i krav til HMS- og internkontroll.
I dette kurset ser vi på hvordan virksomheter kan arbeide mer strukturert med avvik – fra registrering og analyse til tiltak og oppfølging. Målet er å finne årsakene bak problemet og sikre at tiltakene faktisk gir varig forbedring.
Praktisk informasjon 
Kurset gjennomføres digitalt og live med kursholder.
👋 På våre digitale kurs oppfordrer vi deltakerne til å bruke kamera. Det gjør det lettere å få til dialog og samhandling underveis i kurset. Kurset blir ikke tatt opp.
- Kursbevis utstedes etter gjennomført kurs
- Påmelding skjer via skjema nederst på siden
- Påmeldingen er bindende
- Kurset gjennomføres forutsatt tilstrekkelig antall deltakere
Bedriftsinternt kurs
Dette kurset kan også gjennomføres som bedriftsinternt kurs.
Dersom flere ansatte skal delta, kan det være hensiktsmessig å gjennomføre kurset internt i virksomheten. Kurset kan tilpasses virksomhetens behov og gjennomføres digitalt eller fysisk.
Ta gjerne kontakt for tilbud: 40 55 50 35