Praktisk erfaring som skaper verdi

Bak gode HMS- og kvalitetssystemer finner vi ofte mennesker som gjør det kompliserte litt enklere. Monica kombinerer lang erfaring fra industrien med et smittende engasjement for både mennesker og forbedringsarbeid. Det har gjort henne til en verdsatt rådgiver for kundene, og en ekte solstråle blant kollegene.

Fra industrien til rådgiverrollen

Monica har vært ansatt i ISO-Piloten siden 2022 og har en bachelorgrad i petroleumslogistikk.

Før hun begynte som konsulent, jobbet hun 18 år i varehandel med drifts- og personalansvar, før hun tilbrakte 10 år i mekanisk industri som prosjektkoordinator. Kunde- og leverandørkontakt, innkjøp, logistikk og prosjektoppfølging var en naturlig del av arbeidshverdagen.

Denne erfaringen har hun stor nytte av i dag. Hun kjenner godt til utfordringene mange virksomheter står overfor, der produksjon, kunder og daglig drift ofte må prioriteres først. Det gjør det lettere å forstå virksomhetenes hverdag og finne løsninger som er realistiske å gjennomføre.

 

En variert arbeidshverdag

I dag følger Monica opp egne kunder innen HMS, kvalitet og ytre miljø, og fungerer for flere virksomheter som ekstern HMSK-leder. Hun bistår blant annet med ledelsessystemer, risikovurderinger, interne revisjoner, myndighetskrav, aktivitetsplaner og kontinuerlig forbedringsarbeid. Som sertifisert Miljøfyrtårnkonsulent hjelper hun også virksomheter med å etablere gode rutiner innen miljøstyring, arbeidsmiljø og bærekraft.

– Jeg pleier å si at jeg har noen «knagger å henge ting på». Når kundene beskriver utfordringer fra verkstedgulvet, lageret eller prosjektgjennomføringen, har jeg ofte opplevd lignende problemstillinger selv. Det gjør det lettere å forstå utfordringene og finne løsninger som fungerer i praksis.

Det beste med jobben

Det Monica setter aller mest pris på, er kombinasjonen av faglige utfordringer og menneskene hun møter. Ingen virksomheter er helt like, og hvert oppdrag gir nye erfaringer. Hun synes det er spesielt givende når hun kan gjøre HMS-, kvalitets- og miljøarbeid litt mindre komplisert og hjelpe kundene med å finne løsninger som fungerer i en travel arbeidshverdag.

– Mange opplever kravene som omfattende. Ofte handler det om å bryte dem ned til konkrete og overkommelige arbeidsoppgaver. Når vi klarer det, blir systemene et hjelpemiddel i stedet for en belastning.

Samarbeid som skaper resultater

For Monica er både kundene og kollegene en viktig del av arbeidsgleden. Hun beskriver ISO-Piloten som et fagmiljø med stor takhøyde, hvor erfaringer deles og utfordringer løses i fellesskap. Samtidig setter hun stor pris på de langsiktige relasjonene som bygges med kundene gjennom året. Mange av samarbeidsforholdene utvikler seg over tid til å bli noe mer enn et tradisjonelt kundeoppdrag.

– Mange av kundene mine føles etter hvert som en utvidet jobbfamilie. Vi jobber sammen gjennom hele året, og over tid blir man godt kjent med både virksomheten og menneskene. Jeg lærer mye av kundene mine, og håper de opplever at jeg bidrar med like mye tilbake. Det er når vi finner gode løsninger sammen at vi lykkes.