Ledelse, løsninger og lidenskap: Møt Gjertrud i ISO-Piloten
Som daglig leder hos ISO-Piloten, er Gjertrud Bjørnvold opptatt av å skape verdier for både kunder og ansatte. Med en lidenskap for kundesuksess og en dedikasjon til teamutvikling, jobber hun for å sikre at selskapet leverer kvalitetsløsninger samtidig som arbeidsmiljøet blomstrer.
Fortell om din personlige reise og hvordan du endte opp i ISO-Piloten
Jeg hadde stiftet familie i Kristiansund, men jobbet fortsatt i Oslo, ettersom arbeidsmarkedet i Kristiansund rundt årtusenskiftet ikke var noe særlig å skryte av. Etter hvert fant jeg ut at jeg skulle forsøke å starte noe selv – og ved hjelp av en franchisekontrakt med en større landsdekkende aktør, kom jeg i gang med det som ble forløperen til ISO-Piloten AS.
Hva motiverer deg mest i jobben din?
Når vi får tilbakemelding fra våre kunder om at våre tjenester bidrar til at de får implementert gode løsninger. Dette kan være løsninger som gjør arbeidsmiljøet tryggere, mattryggheten sikrere, reduserer utslipp og selvfølgelig reduserer kostnader. Når jeg holder kurs og vi får en god dialog, føler jeg virkelig at vi får løse utfordringer sammen med kundene!
Hvordan føler du at ISO-Piloten støtter deg som individ, ikke bare som ansatt?
Gode kollegaer som tar vare på hverandre og bryr seg er avgjørende
Hva er ditt favorittminne fra tiden din i ISO-Piloten?
Flere av oss hadde en periode med mye reising. Samtidig kom kravet om at bonuspoeng opptjent i jobb måtte beskattes om de skulle benyttes privat. Vi bestemte oss for å bruke bonuspoengene våre til en tur for hele gjengen. Vi var fem stykker som dro på en langhelg til Stockholm, hvor vi hadde strategisamling og teambuilding. Denne samlingen snakker vi stadig om.
Hvordan bidrar arbeidsplassen til din personlige og profesjonelle vekst?
ISO-Piloten gir meg mange muligheter til faglig og personlig utvikling gjennom etterutdannelse og kursing. Jeg deltar også i ulike nettverk som gir meg mer innsikt og forståelse. Den spennende kundeporteføljen og de ulike utfordringene som må løses gjør at ingen dag er lik, og det passer meg veldig godt.
Hva er det mest inspirerende prosjektet/kurset du har jobbet med her?
Det er vanskelig å velge, da det har blitt mange i årenes løp. Men en minneverdig opplevelse var da en virksomhet ringte oss i panikk fordi fylkesmannen (nå statsforvalteren) skulle komme på besøk, og de hadde noen pålegg som ikke var lukket. Vi jobbet døgnet rundt, fikk opp en plan for lukking som ble godkjent, og virksomheten slapp å stenge ned. Kunden som vi har fortsatt, tilhører en risikoutsatt næring, og får fortsatt besøk fra ulike tilsyn, men nå det går som regel knirkefritt.
Hvordan påvirker arbeidsmiljøet din trivsel og produktivitet?
I en så liten bedrift, er arbeidsmiljøet alfa og omega. Jeg føler at vi har et veldig godt arbeidsmiljø hvor vi kan ta opp ting og snakke om det for å finne gode løsninger. Vi har omsorg for hverandre, og de fleste av oss har kontakt også på fritiden. Et godt arbeidsmiljø fører til høy produktivitet fordi vi slipper å bruke tid på frustrasjon og misforståelser.
Hva gjør du for å koble av og balansere arbeid med fritid?
Jeg elsker å være ute! Store deler av fritiden min brukes i skog og mark lokalt, eller på fjellet som kanskje er favoritten. Jeg trener også for å holde meg i form, og jeg trives godt i hagen med å dyrke egen mat og ha fine og fargerike blomster rundt meg.
Hva er det beste med å jobbe i ISO-Piloten?
Det beste med å jobbe her er den allsidige arbeidsdagen, stadig nye utfordringer som skal løses, og de spennende og ulike kundene vi jobber med.